Laporan dan Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data 2020

Tujuan pelaksanaanSKD adalah mendapatkan bahan evaluasi dari pengguna data sebagai pendukung peningkatan kualitas data dan informasi statistik. Selain itu, pelaksanaan SKD juga dapat memberikan indikasi kualitas pelayanan publik BPS. Hal ini ditujukan untuk menjawab amanat peraturan perundang-undangan mengenai pelayanan publik.Sebagian besar responden SKD 2020 merupakan tamatan D4/S1 atau sederajat, dengan persentase 41,94 persen. Hal ini menjelaskan bahwa pengunjung atau pengguna layanan BPS Kabupaten Banggai telah memiliki pendidikan yang baik.IndeksKepuasanKonsumen(IKK) di BPS Kabupaten Banggai secara keseluruhan adalah 89,02 dengan skala 0 – 100. Nilai ini menunjukkan bahwa IKK di BPS Provinsi Sulawesi Tengah secara keseluruhan berada pada level “Sangat Memuaskan” yang berati bahwa responden sangat puas dengan kinerja danpelayananyangdilakukanoleh BPS Sulawesi Tengah.